The online store, the amusement park, the airline, the IT company - automated services make sense in many industries and areas. Because they relieve companies of routine work. And because they guarantee faster and better customer interaction.
Let our experts inspire you. aiaibot has successfully implemented bots in various areas:
Egal zu welcher Branche Ihr Unternehmen gehört, das Thema der smarten Kundenkommunikation und die Automatisierung von Business Prozessen sind allgegenwärtig.
Mit aiaibot setzen Sie da an, wo das grösste Potenzial liegt. Sei dies im Kundenservice, in der digitalen Beratung oder im Vertrieb. Vernetzen Sie die Conversational AI Plattform mit Drittsystemen, um das Leistungsvermögen voll auszuschöpfen. Die Expertinnen und Experten von aiaibot unterstützen Sie dabei, den passenden Anwendungsbereich zu finden und schnell messbare Resultate zu erzeugen.
Viele Produkte erfordern individuelle Beratung. Der Chatbot von aiaibot kann die Fragen Ihrer Kundinnen und Kunden 24 x 7 online beantworten. So reduzieren Sie die Absprungrate und steigern Ihre Verkäufe.
Auch bei bereits getätigten Bestellungen unterstützt aiaibot und kann bspw. in Drittsystemen den Versandstatus prüfen oder Anpassungen vornehmen - alles komplett automatisiert.
Conversational AI findet nicht nur im B2C Kontext Anwendung. Auch bei Unternehmen im B2B, wie bspw. in der Industrie oder bei Herstellern, kann aiaibot grosse Effizienzgewinne erzielen.
So können Anfragen von Vertriebspartnern oder Kundinnen und Kunden automatisiert bearbeitet und auch direkt online Termine vereinbart werden. Die Kundenbeziehung wird so verbessert und gestärkt.
Formularabwicklung, Bestellung von Dokumenten, Terminvereinbarung und vieles mehr. Durch den Chatbot lassen sich unterschiedliche Anfragen von Patientinnen und Patienten oder Besucherinnen und Besuchern gleichzeitig und rund um die Uhr beantworten.
So können die Mitarbeitenden am Empfang deutlich entlastet werden und die Website-User freuen sich über ein positives Erlebnis.
Bekanntlich informieren sich Interessenten vor ihrem Kaufentscheid gerne online. Gerade für Software-Anbieter ist es daher wichtig, auf ihrer Website das Maximum für die Generierung von Leads herauszuholen. Mit dem Chatbot gelingt das! Er berät und vereinbart Demo-Termine und das rund um die Uhr.
Auch in der IT von Unternehmen kann aiaibot grosse Effizienzgewinne erzielen. Die typische Eröffnung von IT-Tickets kann durch einen Chatbot übernommen werden, der alle relevanten Infos abfragt oder das Anliegen sogar selbständig löst. Auch die automatisierte Beantwortung von E-Mails durch aiaibot hat sich hier bewährt.
Unser Chatbot Sina triagiert Anliegen je nach Fachbereich. Die Plattform ist sehr intuitiv und verständlich. Innerhalb des ersten Monats konnten bereits ca. 3'100 Sessions registriert werden.
Thanks to the IT Service Desk Bot including Microsoft Teams integration, users receive support at all times. This significantly reduces the workload for Daiichi's IT team. They can automate the processes efficiently and leave behind a good user experience.
pidas is characterized by "born to support" and is always looking for new talents to create WOW moments together. You can apply directly via the Human Resources Recruiting Bot, get to know future colleagues or find out more about pidas itself.
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