Aus der Praxis für die Praxis: Webinare & Events.

Unser Kunde Baselland Transport AG hielt einen spannenden Vortrag zu unserem Generative AI Projekt.

Der erste Customer Roundtable dieses Jahres stand ganz im Zeichen von RAG. Neben wertvollem Wissen zur Funktionsweise wurden mögliche Anwendungsfälle sowie Best-Practices anhand verschiedenen Kunde...

Der erste Experten Talk von aiaibot hat einen Gesamtüberblick über die Bedürfnisse der neuen Kunden und Mitarbeiter aus der Generation Z geliefert und erfolgreiche Strategien skizziert.

Was für KI-Projekte hat das Kantonsspital Baden bereits mit uns umgesetzt? Was für Entwicklungen rund um GPT und welche Projekte wurden bereits umgesetzt? Darüber diskutierten wir mit Branchenexper...

Unser Kunde Sanitas Krankenversicherung erhält eine Best Practice Auszeichnung am Swiss Customer Service Summit 2023!

Welche Rolle spielt ChatGPT bereits heute im Customer Service? Welche Use Cases überzeugen? Und wie lassen sich diese konkret umsetzen? Darüber diskutierten wir gemeinsam mit Branchenexperten.

Balz Kundert und Tom Buser zeigten das Thema Automatisierung im Kundenservice gemeinsam auf. Die Besucher erwarteten neuste Technologien und aktuelle Ergebnisse aus der Praxis.

Raphael Raetzo, Leiter Kunden Service Center der Raiffeisen Schweiz, zeigt hard Facts auf, welche Erfolge mit dem Chatbot bereits erzielt werden konnten.

Chatbot Sina fungiert als Wegweiser und leitet Website-Besuchende zu den gewünschten Informationen. Mehr Details zum Projekt erfahren Sie im Webinar Video.

Chatbot Maxi ist ein Vorreiterprojekt das beweist, Kundinnen und Kunden von Behörden sind bereit für den neuen Kanal. Mehr dazu erfahren Sie im Webinar Video zum Thema. 

Der Chatbot des Justiz- uns Sicherheitsdepartement Basel-Stadt sorgt für Durchblick im Formular-Dschungel. Mehr dazu erfahren Sie im Webinar Video.