Agent Workspace: KI-Agenten sicher im Unternehmen einsetzen

Vom punktuellen KI-Einsatz zur kontrollierten Automatisierung

Der Agent Workspace führt KI-Agenten, Ihr Unternehmenswissen und Ihre operativen Prozesse in einer Arbeitsumgebung zusammen. Sie steuern zentral, wer was darf und worauf die KI zugreift. Ihre Mitarbeitenden arbeiten in geschützten persönlichen Bereichen.

Der neue Agent Workspace wirkt deutlich intuitiver und einfacher in der Bedienung. Besonders wertvoll ist für uns, dass frühere Konversationen gespeichert bleiben und wir darauf jederzeit zurückgreifen können. Auch neue Funktionen wie File-Uploads oder das Auslösen von Aktionen, etwa das Versenden von E-Mails eröffnen ganz neue Möglichkeiten im Arbeitsalltag.

Welche Referenzen gibt es aus regulierten Branchen?

Über 200 Organisationen setzen aiaibot ein, darunter Kantone, Spitäler, Kantonalbanken, Versicherungen und Verkehrsbetriebe. Die Referenzen sind namentlich aufgeführt, nicht anonymisiert.

Für eine technische Beurteilung ist das meist aussagekräftiger als eine Funktionsliste: Wer eine Kantonalbank oder ein Kantonsspital durch die interne Sicherheitsprüfung gebracht hat, hat die Anforderungen bereits einmal erfüllt, die bei Ihnen anstehen.

Nutzen für Unternehmen

Strukturierter und kontrollierter KI-Einsatz

KI wird gezielt in definierten Anwendungsfällen eingesetzt und folgt klaren Regeln statt individueller Einzelinitiativen.

Klare Rollen- und Rechtevergabe

Zugriffe und Nutzung sind eindeutig geregelt und lassen sich zentral steuern und anpassen.

Zentrale Einbettung in bestehende Systeme

KI-Agenten werden direkt in bestehende Anwendungen und Prozesse integriert und arbeiten dort, wo die Arbeit stattfindet.

Keine unkontrollierten Systemlandschaften

Der KI-Einsatz wird zentral koordiniert und bleibt über Teams und Anwendungsfälle hinweg übersichtlich und steuerbar.

Nutzen für Mitarbeitende

Private Arbeitsbereiche

Jede Nutzerin und jeder Nutzer arbeitet in einem geschützten persönlichen Bereich. Konversationen bleiben privat.

Kontextbezogene Unterstützung
im Arbeitsalltag

KI reagiert auf konkrete Aufgaben und Fragestellungen im jeweiligen Arbeitskontext.

Zusammenarbeit mit spezialisierten
KI-Agenten

Mitarbeiter:innen nutzen gezielt Agenten mit fachlichem Fokus, statt allgemeine Antworten zu erhalten.

Ein konsistenter Workspace statt vieler Tools

Alle KI-gestützten Aufgaben finden in einer einheitlichen Arbeitsumgebung statt.

Was macht ein KI-Agent im Arbeitsalltag konkret?

Ein KI-Agent löst Aktionen in angebundenen Systemen aus, bereitet Entscheidungsgrundlagen auf und stellt Wissen aus freigegebenen internen Inhalten bereit. Er beantwortet also nicht nur Fragen, sondern führt Schritte aus.

Aktionen in Systemen auslösen

Ein KI-Agent führt definierte Schritte in angebundenen Systemen aus. Er startet Abläufe, aktualisiert Datensätze und übergibt Aufgaben an die zuständige Stelle.

Wie ein KI-Agent Aufgaben end-to-end ausführt

Entscheidungen vorbereiten

Ein KI-Agent wertet komplexe Fragestellungen aus und fasst die Grundlagen strukturiert zusammen. Die Entscheidung selbst bleibt bei Ihren Mitarbeitenden.

Unternehmenswissen nutzbar machen

Ein KI-Agent greift auf freigegebene interne Inhalte zu und beantwortet Fragen mit Bezug auf die Quelle. Was jemand nicht sehen darf, steht auch nicht in der Antwort.

Wie die Wissensanbindung funktioniert

Wie bleibt der KI-Einsatz nachvollziehbar und sicher?

Über Rollen und Rechte auf Unternehmensebene, die Trennung von Unternehmens- und Nutzerkontext, verschlüsselte Verarbeitung und die Anmeldung über Single Single Sign-on (SSO). Unternehmensdaten verbleiben dabei innerhalb der Organisation.

Was bedeutet das konkret?

Rollen- und Rechtemanagement auf Enterprise-Niveau
Klare Trennung von Unternehmens- und Nutzerkontexten
Verschlüsselte Verarbeitung aller Inhalte
Unternehmensdaten verbleiben innerhalb der Organisation
Nahtlose Anbindung über Single Sign-On (SSO)

So wird KI nicht als isoliertes Tool eingesetzt, sondern als sicher integrierter Bestandteil der operativen Infrastruktur.

Technik und Datenhaltung im Detail

Häufige Fragen zum Agent Workspace

Was ist ein Agent Workspace?

Ein Agent Workspace ist eine zentrale Arbeitsumgebung, in der KI-Agenten, Unternehmenswissen und operative Abläufe zusammenlaufen. Statt einzelner KI-Tools nebeneinander gibt es eine Oberfläche mit gemeinsamen Regeln, gemeinsamen Berechtigungen und einer nachvollziehbaren Wissensbasis. Mitarbeitende arbeiten darin in geschützten persönlichen Bereichen.

Worin unterscheidet sich der Agent Workspace von ChatGPT im Unternehmen?

ChatGPT ist ein allgemeiner Assistent ohne Zugriff auf Ihre Systeme und ohne Ihre Berechtigungslogik. Der Agent Workspace greift auf freigegebenes Unternehmenswissen zu, arbeitet mit denselben Rollen und Rechten wie Ihre übrigen Systeme und kann Aktionen in angebundenen Anwendungen auslösen. Die Inhalte bleiben dabei innerhalb der Organisation.

Wer sieht welche Daten?

Unternehmens- und Nutzerkontext sind getrennt. Jede Person arbeitet in einem persönlichen Bereich, dessen Konversationen privat bleiben. Der Zugriff auf Wissensquellen richtet sich nach Rollen und Gruppen, die Anmeldung läuft über Single Sign-on (SSO). Die KI beantwortet damit keine Frage, die die anfragende Person ohnehin nicht stellen dürfte.

Wie lange dauert die Einführung?

Je nach Ausgangslage ist eine erste produktive Anwendung in vier bis sechs Wochen erreichbar. Ausschlaggebend sind der Zustand Ihrer Dokumente und die Freigaben für die Systemanbindungen.

KI-Agenten im Unternehmen einsetzen, ohne die Kontrolle abzugeben

Vom punktuellen KI-Einsatz zur kontrollierten Automatisierung

Warum bleiben KI-Pilotprojekte oft stecken?

Welche Referenzen gibt es aus regulierten Branchen?

Nutzen für Unternehmen