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4 Gründe, warum aiaibot Ihr Erfolgspartner ist.

Automatisierte Kundeninteraktion

Automatisierte Kundeninteraktion

Reduzieren Sie die Arbeitslast und erhöhen Sie die Geschwindigkeit Ihres Supports durch automatisierte Antworten, die auf dem Wissen Ihres Unternehmens basieren. Bieten Sie präzise, relevante und personalisierte Informationen, die die Bedürfnisse Ihrer Kund:innen erfüllen. Dokumentieren Sie die Vorgänge direkt in Ihren bestehenden Systemen.

transparency

Nachvollziehbarkeit

Profitieren Sie von voller Transparenz. Unser System ist keine Blackbox, egal ob es um Generative KI, RAG (mit Tools) oder GPT geht. Wir befähigen Sie dazu, kontinuierliche Verbesserungen umzusetzen, selbst Abläufe anzupassen und neue Use Cases hinzuzufügen.

No-code Implementierung

No-code Implementierung

Integrieren Sie unsere Plattform schnell und unkompliziert. Wir knüpfen flexibel an die Schnittstellen Ihrer bestehenden Systeme an. Zusätzliche Entwicklungsarbeit ist nur selten nötig.

safety

Sichere Datenspeicherung in der Schweiz.

Selbstverständlich werden alle Daten vollständig verschlüsselt in der Schweiz gespeichert, regelmässig automatisch gelöscht und datenschutzkonform verarbeitet. Dies schafft Vertrauen und garantiert höchste Sicherheitsstandards.

Vertrauen auf Expertise.

aiaibot hat 200 erfolgreiche Kundenprojekte umgesetzt unter anderem in den Bereichen öffentliche Verwaltung, Banking, Versicherungen und Transportunternehmen. Unsere umfassende Erfahrung in der Digitalisierung und Automatisierung des Kundenservice sowie im IT-Service-Bereich ermöglicht es uns, Ihre Prozesse effizient und zukunftssicher zu gestalten.

Kundenprojekte entdecken

Final Design V5

Generative AI.

Mit Generative AI erstellen Sie automatisierte, auf Ihre Kundenbedürfnisse zugeschnittene Antworten in Echtzeit. Unsere Plattform kombiniert generative AI mit Ihrer bestehenden Wissensbasis und nutzt Retrieval-Augmented Generation (RAG), um präzise und relevante Informationen bereitzustellen – jederzeit nachvollziehbar.

Durch die Integration von Tools und AI Agents ermöglichen wir eine nahtlose Automatisierung komplexer Prozesse, optimieren Ihre Serviceabläufe und steigern die Effizienz, während Sie gleichzeitig den manuellen Aufwand reduzieren.

Durchklicken & die aiaibot Module entdecken.

Icon_Chat_Modul

Chatbot Modul

Icon_AI_Modul

AI Modul

Icon_Robot_Modul

Robot Modul

Kundendialoge interaktiv führen.

Schnell und zuverlässig – unser Chatbot-Modul liefert genau die Antworten und Lösungen, die Ihre Kundinnen und Kunden benötigen. Unsere No-Code Softwarelösung ermöglicht eine schnelle Implementierung und Benutzerfreundlichkeit, sodass Sie sofort von verbesserten Kundenserviceprozessen profitieren.

100+ Unternehmen vertrauen aiaibot.

Wie kann aiaibot Ihr Unternehmen unterstützen?

Mit unserer flexiblen und AI-gestützten Plattform automatisieren
Sie Ihre Serviceprozesse, steigern die Effizienz und bieten Ihren Kund:innen personalisierte, präzise Antworten – sicher und
DSGVO-konform.

Öffentliche Verwaltung

aiaibot hilft öffentlichen Verwaltungen, Routineanfragen automatisiert zu beantworten und interne Prozesse effizienter zu gestalten. Unsere AI-Plattform entlastet Ihre Mitarbeitenden und verbessert gleichzeitig den Bürgerservice durch schnelle, präzise Auskünfte.

Gesundheitswesen

Das Gesundheitswesen wird durch AI unterstützt, indem es Routineanfragen von Patienten automatisiert und Verwaltungsprozesse effizienter gestaltet. Unsere AI-Plattform sorgt für eine reibungslose Kommunikation, entlastet das Personal und gewährleistet höchste Datensicherheit.

Energieversorger

Energieversorger werden in der Automatisierung von Routineanfragen und einer schlankeren Gestaltung von Prozessen durch aiaibot unterstützt. Unsere AI-basierte Softwarelösung sorgt für einen reibungslosen Kundenservice und entlastet Ihre Teams bei der Bearbeitung wiederkehrender Aufgaben.

Stimmen unserer umgesetzten Kundenprojekte.

Das Aufsetzen und die Implementierung waren dank der professionellen Anleitung durch das aiaibot Team in kürzester Zeit erledigt. Die kontinuierliche Unterstützung während unserer steilen Lernkurve in den ersten Monaten war sehr wertvoll für uns. Unser/e neuer/neue «Mitarbeiter:in» Toni hat in immer mehr Projekten einen festen Platz im Team und wird gerade auf weitere Aufgaben vorbereitet.

Interplan

Die Zahlen sprechen für sich: Über 1'400 optimierte Journal-Einträge innert 3 Monaten, mehr als 1'000 automatisiert beantwortete Kundenanfragen und eine IT-Bot-Engagement Rate von 67 % – weit über dem Branchendurchschnitt. Mit aiaibot haben wir Effizienz sowie Qualität messbar gesteigert.

Brändi

Rechtsberatung powered bei KI – geht das? Ja, das geht, wenn man so gute Datensätze hat wie der Beobachter, um die KI zu trainieren. Und so gute Beraterinnen und Berater, um die KI zu begleiten.

Beobachter

Durch die aiaibot-Plattform konnten wir in kürzester Zeit und mit grosser Flexibilität unseren bereits etablierten Chatbot auf die nächste Stufe heben. Mit den neuen GPT-Funktionalitäten bieten wir unseren Kundinnen und Kunden eine noch bessere und effizientere Customer Experience und können fundiertere Antworten über den Chatbot liefern.

Europäische Reiseversicherung ERV

Mit Mia wird das Kundenerlebnis signifikant verbessert und die Mitarbeitenden im Kundendienst von zeitintensiven Routinearbeiten entlastet.

Baselland Transport AG