Ein Workspace kann mehrere Projekte enthalten. Der Workspace Owner kann andere Benutzer zur Mitarbeit in einem Projekt einladen.
Unsere attraktiven Preispläne für Sie.
Setzen Sie aiaibot in Sales, Marketing,
Kundenservice, HR und IT nutzenstiftend ein.
Chatbot Plattform für eine aussergewöhnliche Digital Experience.
Pricing
Mit Chatbots rund um die Uhr Kunden gewinnen und begeistern.
*Monthly Active Users. Alle Preise exkl. MwSt. Mehr zur Verrechnung und Definition von MAU lesen Sie hier.
Ein Workspace kann mehrere Projekte enthalten. Der Workspace Owner kann andere Benutzer zur Mitarbeit in einem Projekt einladen.
Die Anzahl der Benutzer, die innerhalb eines Workspaces an Projekten arbeiten können, ist unbegrenzt.
Chatbot Stories per Drag&Drop und mithilfe der Story-Widgets erstellen.
Verwenden Sie Inhalte auf der Basis von Text, HTML, Hyperlinks, Variablen, Bildern und Videos innerhalb bestimmter Story-Widgets.
Damit springen Sie am Ende eines beliebigen Zweiges eines Chatbot Dialogs zu einer bestimmten Story.
Die Anzahl der Stories und Story Links ist unbegrenzt.
Das Erscheinen des Chatbot Fensters auf einer definierten Webseite triggern, wenn die Seite geladen oder verzögert wird, wie auch durch anpassbare Ereignisse.
Binden Sie Buttons in den Chat Dialog ein, um den Benutzer zwischen Optionen wählen zu lassen. Mit dem Storybuilder kann für jeden Button ein Storyzweig erstellt werden.
Laden Sie bestimmte Dateien innerhalb des Chat Dialogs hoch, direkt von Ihrem Desktop oder mobilen Gerät aus.
Übergabe von gesammelten Benutzereingaben sowie eines konfigurierbaren Hilfetextes per E-Mail an eine beliebig definierbare E-Mail-Adresse.
Übergabe der gesammelten Benutzereingaben sowie eines konfigurierbaren Hilfetextes an eine Live-Chat-Sitzung mit einem verfügbaren Agenten. Wechsel in einen separaten Story Zweig, wenn kein Agent verfügbar ist.
Das Umfrage Widget ermöglicht die Verwendung visueller Elemente zur Implementierung einer Kundenumfrage innerhalb eines Chatbot Dialogs. Zu diesen Elementen gehören Schieberegler, Emojis und Sterne. Der Benutzer kann abhängig von seiner Auswahl nach einer Begründung gefragt werden.
Jede Chatbot Story kann in einem Chatbot Fenster innerhalb des Story Builders als Vorschau angezeigt werden.
Passen Sie das Aussehen des Chatbot Fensters, des Avatars und des Logos für jedes Projekt an.
"Powered by aiaibot" wird nur optional im Chatbot Fenster angezeigt.
Dieses Widget verfolgt, wie viele Benutzer einen beliebigen Checkpoint passiert haben, der im Chatbot Dialog definiert ist. Die Ergebnisse werden im KPI-Dashboard angezeigt.
Das KPI Dashboard gibt einen direkten Überblick über die Leistung des Chatbots. Es beinhaltet Zahlen wie Aktive Sessions, Engaged Sessions und Story abgeschlossen.
Den Chatbot auf einer beliebigen Webseite durch Kopieren und Einfügen eines HTML-Code-Snippets auf der Seite einbinden.
Den Chatbot mittels aiaibot Wordpress-Plugin auf jeder Webseite einbinden.
aiaibot durch Kopieren und Einfügen des Code-Snippets zur Wix.com-Website hinzufügen.
Chatbot Stories im Facebook Messenger veröffentlichen.
Mit Slack Channel/Workspace verbinden.
Bestimmte Aspekte des Webchat-Clients direkt mit JavaScript steuern
Schriftlicher Support innerhalb von 2 Werktagen.
Im Help Center finden Sie Anleitungen rund um die Bedienung von aiaibot.
Conversational AI Building Plattform für Business Automation.
Pricing
Mit Conversational AI den Kundendialog intelligent automatisieren.
Flatrate-Angebot für unlimitierte Nutzung auf Anfrage.
Intent-Erkennung innerhalb eines Chatbot Dialogs durch Klassifizierung beliebiger Texteingaben des Benutzers. Verzweigung des Dialogs basierend auf der erkannten Absicht.
Triggern eines beliebigen Robot Workflows innerhalb des Chatbot Dialogs. Übergabe der Daten vom Chatbot an den Workflow und Empfang der Ergebnisse durch den Chatbot.
Textklassifizierung, Intent und Entity Erkennung.
Training von Classifiern durch maschinelles Lernen auf Basis von zuvor kategorisierten, markierten Beispielen von Kundenanfragen.
Classifier können für 4 Sprachen trainiert werden.
Modernste Algorithmen und neuronale Netzwerke sorgen für eine exzellente Genauigkeit der Chatbot Intent Erkennung sowie der E-Mail-Klassifizierung.
Unbegrenzte Anzahl der Classifier, die trainiert und verwendet werden können.
Excel- oder CSV-Datei hochladen, um den Trainingsdatensatz schrittweise unterstützt durch einen Import-Assistenten zu importieren.
Erstellen, Anzeigen, Aktualisieren oder Exportieren von Datensätzen zum Trainieren, Bewerten und Testen von Classifiern. Trainingsbeispiele können manuell hinzugefügt werden.
10-fache Kreuzvalidierung zur Bewertung eines neu trainierten Classifiers.
Analyse der Genauigkeit eines Classifiers sowie von Precision, Recall und f1-Score.
Visualisierung von Verwechslungen zwischen Kategorien (falsch positiv/negativ) und Drilldown auf betroffene Datensätze.
Adhoc Eingabe eines beliebigen Textes und Vorhersage seiner Kategorie.
Datensätze hinzufügen, Anmerkungen und Tabellen ändern, Kategorien zusammenführen oder teilen.
Chatbot Intent Erkennung sowie E-Mail-Klassifizierung. Beste Ergebnisse für kurze und längere Texte. Wählen Sie zwischen den schnellsten oder genauesten Machine Learning Algorithmen.
Die Workflow Engine ist das Herzstück des Robot Moduls und ermöglicht es, Prozesse zu automatisieren.
Workflows nutzen Connectors zur Kommunikation mit dem Chatbot, E-Mail und externen Systemen wie CRM- oder ERP-Lösungen.
Mit dem grafischen Workflow Builder können automatisierte Prozesse durch Hinzufügen von Plugins, Variablen, Verknüpfungen und Bedingungen bzw. Abzweigungen definiert werden.
Standard-Plugins erlauben es, einem Workflow Arbeitsschritte hinzuzufügen und diese ohne Programmierung zu konfigurieren (z. B. Authentifizierung prüfen, E-Mail senden, Servicefall erstellen).
Workflows können im Entwurfsmodus bearbeitet werden. Sie müssen veröffentlicht werden, um sie live zu schalten.
Das Ereignisprotokoll zeigt die Anzahl der Ausführungen jedes Workflows, das Datum, die Uhrzeit, die Dauer und das Endergebnis der Ausführung.
Connectors und Workflows können in einer Testumgebung getestet werden.
Das AI Plugin kann in einem Workflow verwendet werden, um Text mit einem bestimmten, im AI Modul trainierten, Classifier zu klassifizieren.
Ein Workflow, der einen aktiven E-Mail-Connector verwendet, wird selbständig aktiv und prüft periodisch, ob eine E-Mail im angeschlossenen Postfach eingetroffen ist.
Erstellen von Tickets und Leads in den Sales- und Service-Clouds von Salesforce
Leads in HubSpot erstellen
Dieses API ermöglicht es Partnern, den Inhalt eines Chatbots in einem Drittanbieter-Tool anzuzeigen und mit ihm zu interagieren.
Diese Schnittstelle ermöglicht es Partnern, Robot über REST-APIs mit externen Systemen zu verbinden.
Über diese Schnittstelle können Daten aus den Modulen Chatbot, AI und Robot zur weiteren Analyse abgerufen werden.
Tickets in Zendesk erstellen
Support Hotline und persönlicher Customer Success Manager.
Im Help Center finden Sie Anleitungen rund um die Bedienung von aiaibot.
Chatbot Plattform für eine aussergewöhnliche Digital Experience.
Pricing
Mit Chatbots rund um die Uhr Kunden gewinnen und begeistern.
*Monthly Active Users. Alle Preise exkl. MwSt. Mehr zur Verrechnung und Definition von MAU lesen Sie hier.
Ein Workspace kann mehrere Projekte enthalten. Der Workspace Owner kann andere Benutzer zur Mitarbeit in einem Projekt einladen.
Die Anzahl der Benutzer, die innerhalb eines Workspaces an Projekten arbeiten können, ist unbegrenzt.
Chatbot Stories per Drag&Drop und mithilfe der Story-Widgets erstellen.
Verwenden Sie Inhalte auf der Basis von Text, HTML, Hyperlinks, Variablen, Bildern und Videos innerhalb bestimmter Story-Widgets.
Damit springen Sie am Ende eines beliebigen Zweiges eines Chatbot Dialogs zu einer bestimmten Story.
Die Anzahl der Stories und Story Links ist unbegrenzt.
Das Erscheinen des Chatbot Fensters auf einer definierten Webseite triggern, wenn die Seite geladen oder verzögert wird, wie auch durch anpassbare Ereignisse.
Binden Sie Buttons in den Chat Dialog ein, um den Benutzer zwischen Optionen wählen zu lassen. Mit dem Storybuilder kann für jeden Button ein Storyzweig erstellt werden.
Laden Sie bestimmte Dateien innerhalb des Chat Dialogs hoch, direkt von Ihrem Desktop oder mobilen Gerät aus.
Übergabe von gesammelten Benutzereingaben sowie eines konfigurierbaren Hilfetextes per E-Mail an eine beliebig definierbare E-Mail-Adresse.
Übergabe der gesammelten Benutzereingaben sowie eines konfigurierbaren Hilfetextes an eine Live-Chat-Sitzung mit einem verfügbaren Agenten. Wechsel in einen separaten Story Zweig, wenn kein Agent verfügbar ist.
Das Umfrage Widget ermöglicht die Verwendung visueller Elemente zur Implementierung einer Kundenumfrage innerhalb eines Chatbot Dialogs. Zu diesen Elementen gehören Schieberegler, Emojis und Sterne. Der Benutzer kann abhängig von seiner Auswahl nach einer Begründung gefragt werden.
Jede Chatbot Story kann in einem Chatbot Fenster innerhalb des Story Builders als Vorschau angezeigt werden.
Passen Sie das Aussehen des Chatbot Fensters, des Avatars und des Logos für jedes Projekt an.
"Powered by aiaibot" wird nur optional im Chatbot Fenster angezeigt.
Dieses Widget verfolgt, wie viele Benutzer einen beliebigen Checkpoint passiert haben, der im Chatbot Dialog definiert ist. Die Ergebnisse werden im KPI-Dashboard angezeigt.
Das KPI Dashboard gibt einen direkten Überblick über die Leistung des Chatbots. Es beinhaltet Zahlen wie Aktive Sessions, Engaged Sessions und Story abgeschlossen.
Den Chatbot auf einer beliebigen Webseite durch Kopieren und Einfügen eines HTML-Code-Snippets auf der Seite einbinden.
Den Chatbot mittels aiaibot Wordpress-Plugin auf jeder Webseite einbinden.
aiaibot durch Kopieren und Einfügen des Code-Snippets zur Wix.com-Website hinzufügen.
Chatbot Stories im Facebook Messenger veröffentlichen.
Mit Slack Channel/Workspace verbinden.
Bestimmte Aspekte des Webchat-Clients direkt mit JavaScript steuern
Schriftlicher Support innerhalb von 2 Werktagen.
Im Help Center finden Sie Anleitungen rund um die Bedienung von aiaibot.
Conversational AI Building Plattform für Business Automation.
Pricing
Mit Conversational AI den Kundendialog intelligent automatisieren.
Flatrate-Angebot für unlimitierte Nutzung auf Anfrage.
Intent-Erkennung innerhalb eines Chatbot Dialogs durch Klassifizierung beliebiger Texteingaben des Benutzers. Verzweigung des Dialogs basierend auf der erkannten Absicht.
Triggern eines beliebigen Robot Workflows innerhalb des Chatbot Dialogs. Übergabe der Daten vom Chatbot an den Workflow und Empfang der Ergebnisse durch den Chatbot.
Textklassifizierung, Intent und Entity Erkennung.
Training von Classifiern durch maschinelles Lernen auf Basis von zuvor kategorisierten, markierten Beispielen von Kundenanfragen.
Classifier können für 4 Sprachen trainiert werden.
Modernste Algorithmen und neuronale Netzwerke sorgen für eine exzellente Genauigkeit der Chatbot Intent Erkennung sowie der E-Mail-Klassifizierung.
Unbegrenzte Anzahl der Classifier, die trainiert und verwendet werden können.
Excel- oder CSV-Datei hochladen, um den Trainingsdatensatz schrittweise unterstützt durch einen Import-Assistenten zu importieren.
Erstellen, Anzeigen, Aktualisieren oder Exportieren von Datensätzen zum Trainieren, Bewerten und Testen von Classifiern. Trainingsbeispiele können manuell hinzugefügt werden.
10-fache Kreuzvalidierung zur Bewertung eines neu trainierten Classifiers.
Analyse der Genauigkeit eines Classifiers sowie von Precision, Recall und f1-Score.
Visualisierung von Verwechslungen zwischen Kategorien (falsch positiv/negativ) und Drilldown auf betroffene Datensätze.
Adhoc Eingabe eines beliebigen Textes und Vorhersage seiner Kategorie.
Datensätze hinzufügen, Anmerkungen und Tabellen ändern, Kategorien zusammenführen oder teilen.
Chatbot Intent Erkennung sowie E-Mail-Klassifizierung. Beste Ergebnisse für kurze und längere Texte. Wählen Sie zwischen den schnellsten oder genauesten Machine Learning Algorithmen.
Die Workflow Engine ist das Herzstück des Robot Moduls und ermöglicht es, Prozesse zu automatisieren.
Workflows nutzen Connectors zur Kommunikation mit dem Chatbot, E-Mail und externen Systemen wie CRM- oder ERP-Lösungen.
Mit dem grafischen Workflow Builder können automatisierte Prozesse durch Hinzufügen von Plugins, Variablen, Verknüpfungen und Bedingungen bzw. Abzweigungen definiert werden.
Standard-Plugins erlauben es, einem Workflow Arbeitsschritte hinzuzufügen und diese ohne Programmierung zu konfigurieren (z. B. Authentifizierung prüfen, E-Mail senden, Servicefall erstellen).
Workflows können im Entwurfsmodus bearbeitet werden. Sie müssen veröffentlicht werden, um sie live zu schalten.
Das Ereignisprotokoll zeigt die Anzahl der Ausführungen jedes Workflows, das Datum, die Uhrzeit, die Dauer und das Endergebnis der Ausführung.
Connectors und Workflows können in einer Testumgebung getestet werden.
Das AI Plugin kann in einem Workflow verwendet werden, um Text mit einem bestimmten, im AI Modul trainierten, Classifier zu klassifizieren.
Ein Workflow, der einen aktiven E-Mail-Connector verwendet, wird selbständig aktiv und prüft periodisch, ob eine E-Mail im angeschlossenen Postfach eingetroffen ist.
Erstellen von Tickets und Leads in den Sales- und Service-Clouds von Salesforce
Leads in HubSpot erstellen
Dieses API ermöglicht es Partnern, den Inhalt eines Chatbots in einem Drittanbieter-Tool anzuzeigen und mit ihm zu interagieren.
Diese Schnittstelle ermöglicht es Partnern, Robot über REST-APIs mit externen Systemen zu verbinden.
Über diese Schnittstelle können Daten aus den Modulen Chatbot, AI und Robot zur weiteren Analyse abgerufen werden.
Tickets in Zendesk erstellen
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Mit diesem Preisplan können schnell und einfach leistungsstarke Chatbots gebaut werden. Egal ob auf der Website oder auf sozialen Plattformen: Der Chatbot steht allen Kunden rund um die Uhr zur Verfügung und schafft eine einzigartige Digital Experience. Unser Chatbot-Modul nutzen Sie uneingeschränkt. Mit dem richtigen Partner an Ihrer Seite geht Ihr Bot in wenigen Tagen live.
Mit diesem Preisplan kann auf allen digitalen Touchpoints der Kundendialog intelligent automatisiert werden. Mit den aiaibot Modulen Chatbot, AI und Robot können Sie den gesamten Leistungsumfang unserer Plattform nutzen. Alles uneingeschränkt und zu einer attraktiven Flatrate. Mit dem Enterprise Plan wird Business Automation Realität. Schaffen Sie in wenigen Wochen einen echten Mehrwert für sich und Ihre Kunden.
Wir haben hierfür ein Projektvorgehen entwickelt, das sich über 3 Phasen erstreckt. Dieses praxiserprobte Vorgehen begleitet Sie vom der Definition des Use Cases, über den Go-live Ihres Chatbots bis hin zur Weiterentwicklung und Perfektionierung. Unsere Partner kennen dieses Projektvorgehen und begleiten Sie auf dieser Reise.
aiaibot ist ein Cloud-Produkt und wird in der Google Cloud Switzerland gehostet. Datenschutz hat bei uns höchste Priorität. Deshalb setzen wir auf eine DGSVO-konforme Anwendung der Datenschutzprinzipien.
Wenn Sie merken, dass der Professional Plan nicht mehr zum Use Case und Ihren Zielen passt, können Sie jederzeit upgraden. Im Workspace können Sie direkt die Anfrage stellen. Dann erhalten Sie Zugriff auf die KI-Engine (Modul AI) und die Workflow-Engine (Modul Robot). Business Automation unlimited!
«Gerade in Zeiten mit enormen Anfragevolumen bewährt sich der flexible Einsatz von Künstlicher Intelligenz. Mut zur Digitalisierung bedingt Mut zur Veränderung.»
«Unser Fokus liegt auf der Kundenbegeisterung. Wir setzen deshalb in unserem Customer Operation Center auf innovative Technologien und können damit unsere Service-Effizienz steigern und die Kundenanliegen schneller bearbeiten.»
«Dank der E-Mail-Automatisierung können wir das Interaktionsvolumen schnell und effizient bewältigen. Die Umsatzsteigerung ist enorm und unser Service-Team wird dabei gleichzeitig entlastet.»
«Unsere Kunden sind begeistert, was sich auch in der hohen Interaktionsrate mit dem Chatbot zeigt – hier wurden unsere Erwartungen um das Dreifache übertroffen. Zudem konnten wir das Call-Volumen um 30% senken.»
«Unser Chatbot unterstützt die Kunden beim Registrierungsprozess, wo die Absprungrate bislang gross war und wird pro Tag mehr als 200 Mal genutzt. Die Anzahl der Registrierungen steigt zudem erheblich.»
«Unser hybrider Chatbot hat zu einem starken Verkaufsboost geführt. Die Absprungrate auf der Website wurde massiv reduziert und viele neue Kunden konnten über den Chatbot direkt oder mit Hilfe eines Mitarbeiters über den integrierten Live-Chat gewonnen werden.»
Datenschutz hat bei uns höchste Priorität.
Deshalb setzen wir auf DGSVO-konforme Hostingprovider mit Datenspeicherung in der Schweiz.
swiss moonshot AG
Hochbordstrasse 40
8600 Dübendorf
Schweiz
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Danke für Ihr Interesse. Wir melden uns in Kürze bei Ihnen zurück.