STARTER GUIDE
Der Chatbot Starter Guide zeigt Ihnen, wie Sie in nur drei Phasen einfach einen erfolgreichen Chatbot realisieren.
Vorbereitung & Grundlage
Bereiten Sie den Chatbot optimal vor, indem Sie Use Case, Ziele und Zielgruppe sorgfältig definieren und das Kernteam für die Umsetzung geschickt zusammenstellen.
Realisation & Integration
Kreieren Sie den Dialog in der zur Persona passenden Tonalität, personalisieren Sie den Chatbot nach dem Corporate Design, bevor Sie ihn in die Website integrieren.
Testen Sie Ihren Bot & lernen Sie daraus
Überprüfen Sie regelmässig die Erreichung Ihrer Ziele, optimieren Sie Texte und Inhalte aufgrund von Feedback und Reportings und erweitern Sie den Chatbot für neue Use Cases.
Mit dem Einsatz des neuen digitalen Kommunikationskanals Chatbot sind Sie am Puls der Zeit und kreieren gleichzeitig ein starkes Tool für Marketing, Vertrieb und Service.
Der Chatbot ist allzeit aktiv und nimmt die Anfragen der Website-Besucher Tag und Nacht entgegen. Er unterstützt, schafft Verbindlichkeit und begeistert Ihre Kunden mit einer einmaligen User Experience. Sehr viele Gründe, einen Chatbot zu realisieren.
Im Starter Guide lesen Sie, wie Sie in drei Phasen Schritt für Schritt einen erfolgreichen Chatbot aufbauen, umsetzen und richtig platzieren. Los geht's!
swiss moonshot AG
Hochbordstrasse 40
8600 Dübendorf
Schweiz
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