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Kunden bewegen sich heute grösstenteils online. Da, wo der klassische Vertriebsmitarbeitende nicht präsent ist und traditionelle Marketingmassnahmen nicht die gewünschten Ergebnisse zeigen. Der Chatbot agiert auf Ihrer Website sozusagen als <digitaler Verkäufer> und somit als Sales- und Marketing Automation Tool.
Er tritt mit den Besuchern in den Dialog und begleitet diese über mehrere Phasen bis zur gewünschten Handlung. So gewinnen Sie Neukunden und vertreiben Ihre Produkte erfolgreich online - effizient und effektiv.
Der Chatbot berät Ihre Website-Besucher und bewirbt gezielt Ihre Produkte und Services. So führt der Bot den Interessenten bis zum Kauf oder sammelt Kontaktinformationen für ein Follow-up.
Klassische Marketingmassnahmen zur Leadgenerierung kommen an ihre Grenzen, und Kunden füllen ungern Formulare aus. Der Chatbot begleitet den potenziellen Kunden über mehrere Phasen bis zur gewünschten Conversion.
Den digitalen Verkäufer realisieren wir für Sie in einer Kooperation mit der Dr. Marc Rutschmann AG. Das Unternehmen ist führend in der handlungsauslösenden und wissenschaftlich basierenden Kommunikation.
Erkenntnisse aus den Verhaltens- und Neurowissenschaften und der Verhaltensökonomie werden auf das Kaufverhalten Ihres Kunden übertragen. Über mehrstufige Phasen wird der Kunde emotionalisiert und von Ihrem Produkt überzeugt. Das Ergebnis ist messbar als Conversion.
Die Vorsorge App frankly. der Zürcher Kantonalbank ermöglicht die unkomplizierte Eröffnung eines Säule 3a Kontos. Seit Chatbot Flik die Websitebesucher direkt anspricht, konnten die Download-Rate der frankly. App und die Konto-Eröffnungen erheblich gesteigert werden.
Mit dem Chatbot als Self-Service Angebot vermeiden Sie Wartezeiten für Ihre Kunden und entlasten den Kundenservice merklich. Für mehr Effizienz im Service.
Beraten Sie Ihre Kunden am digitalen Touchpoint individuell mit einer Kombination aus Chatbot und Live-Chat. Für eine nahtlose Kundenreise.
Entlasten Sie Ihren IT-Support und schaffen Sie gleichzeitig ein positives Service-Erlebnis bei Ihren Endusern. Für mehr Produktivität im IT-Support.
Machen Sie Ihre Website-Inhalte noch besser auffindbar und senken Sie die Absprungrate. Die User gelangen so schnell zu den gesuchten Informationen.
